隐私政策
最后更新:2026年7月8日
本政策说明 KerjaOn 在您使用本平台时如何依照马来西亚《2010年个人资料保护法》(PDPA) 收集、使用、披露及保护您的个人资料。使用 KerjaOn 即表示您已阅读并理解本政策。
1. 关于我们
KerjaOn 是一个在 Johor Bahru, Malaysia 运营的即时短班配对平台,为零工与商家撮合短期班次,通过托管(escrow)管理付款,并支持《2025年零工法令》(第872号法令)的合规要求。就 PDPA 而言,KerjaOn 是本平台所处理个人资料的资料使用者。
2. 我们收集的资料
我们仅收集运营平台所必需的资料:
- 账户资料:您的手机号码、姓名及登录信息。
- 身份验证资料 (eKYC):您为身份及合法工作资格验证提交的 MyKad 信息与照片。
- 位置资料:查找附近班次以及考勤签到/签退时的设备位置。我们不在后台追踪位置。
- 咨询表单资料:通过官网表单提交的商号名称及联系方式。
- 使用资料:班次与交易记录、评价,以及平台内聊天消息(联系方式会被自动遮蔽)。
3. 处理目的
我们基于以下目的处理您的个人资料:
- 为打工者匹配附近班次并管理接单与确认。
- 处理托管付款、当天发薪、佣金及财务记录。
- 法律合规:第872号法令服务协议、PERKESO 缴纳、学生工时上限及合法工作资格核查。
- 平台安全:防范欺诈、滥用及绕开平台的行为。
- 客户支持与服务改进。
4. 向第三方披露
我们不会出售您的个人资料。资料仅披露给:
- 处理托管与发薪的支付及出款服务商。
- 进行 MyKad 核验的身份验证 (eKYC) 服务商。
- PERKESO 及相关机构(以法律要求为限)。
- 依马来西亚法律要求的主管当局或法院。
5. 保存期限
在您的账户有效期间我们会保存您的个人资料。账户注销后,财务记录、服务协议及合规记录按法定保存期限继续保存;其他资料在不再需要时删除或匿名化。
6. 安全
资料通过传输加密、分级访问控制及管理员访问审计日志加以保护。任何传输或存储方式都无法保证绝对安全;如发生严重资料泄露,我们将通知您及相关监管机构。
7. 您在 PDPA 下的权利
您有权申请查阅您的个人资料、更正不准确的资料,以及撤回处理同意(撤回可能限制我们提供服务的能力)。请将资料查阅或更正申请发送至下方联系方式;我们将在 21 天内回复。
8. Cookie 与统计
我们的公开页面仅使用第一方页面计数器:统计页面浏览与点击,不使用 Cookie、不做设备指纹识别、不接入第三方广告追踪器。该计数器不记录任何个人资料。
9. 政策变更
我们可能不时更新本政策。重大变更将在生效前通过平台或官网通知;之后继续使用即视为接受更新后的政策。
10. 联系我们
如需申请资料查阅、更正、撤回同意或进行隐私投诉,请通过 App 内申诉通道联系 KerjaOn 团队。