Dasar Privasi

1. Siapa kami

KerjaOn ialah platform pemadanan syif segera yang beroperasi di Johor Bahru, Malaysia. Kami menghubungkan pekerja gig dengan peniaga untuk syif jangka pendek, menguruskan bayaran melalui escrow dan menyokong pematuhan Akta Pekerja Gig 2025 (Akta 872). Bagi tujuan PDPA, KerjaOn ialah pengguna data bagi data peribadi yang diproses di platform ini.

2. Data yang kami kumpul

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan platform:

• Data akaun: nombor telefon, nama dan maklumat log masuk anda.
• Data pengesahan identiti (eKYC): butiran MyKad dan imej yang anda serahkan untuk pengesahan identiti dan hak bekerja.
• Data lokasi: lokasi peranti anda semasa mencari syif berdekatan dan semasa daftar masuk/keluar kehadiran. Lokasi tidak dijejak di latar belakang.
• Data borang pertanyaan: nama perniagaan dan maklumat hubungan yang dihantar melalui borang di laman web kami.
• Data penggunaan: sejarah syif dan transaksi, penilaian, serta mesej sembang dalam platform (maklumat hubungan disamarkan secara automatik).

3. Tujuan pemprosesan

Kami memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Memadankan pekerja dengan syif berdekatan dan menguruskan tawaran serta pengesahan.
• Memproses bayaran escrow, gaji hari sama, komisen dan rekod kewangan.
• Pematuhan undang-undang: perjanjian perkhidmatan Akta 872, caruman PERKESO, had jam kerja pelajar dan semakan hak bekerja.
• Keselamatan platform: pencegahan penipuan, penyalahgunaan dan pengantaraan luar platform.
• Sokongan pelanggan dan penambahbaikan perkhidmatan.

4. Pendedahan kepada pihak ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Data hanya didedahkan kepada:

• Penyedia perkhidmatan pembayaran dan pengeluaran wang bagi memproses escrow dan gaji.
• Penyedia pengesahan identiti (eKYC) bagi semakan MyKad.
• PERKESO dan agensi berkaitan setakat yang dikehendaki undang-undang.
• Pihak berkuasa atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

5. Tempoh simpanan

Kami menyimpan data peribadi selagi akaun anda aktif. Rekod kewangan, perjanjian perkhidmatan dan rekod pematuhan disimpan mengikut tempoh simpanan berkanun selepas akaun ditutup; data lain dipadamkan atau ditanpanamakan apabila tidak lagi diperlukan.

6. Keselamatan

Data dilindungi dengan penyulitan semasa penghantaran, kawalan akses berperingkat dan log audit ke atas capaian pentadbir. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang selamat sepenuhnya; kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan sekiranya berlaku pelanggaran data yang serius.

7. Hak anda di bawah PDPA

Anda berhak memohon akses kepada data peribadi anda, membetulkan data yang tidak tepat, dan menarik balik persetujuan pemprosesan (penarikan mungkin menghadkan keupayaan kami menyediakan perkhidmatan). Hantar permohonan akses atau pembetulan data ke alamat hubungan di bawah; kami akan membalas dalam tempoh 21 hari.

8. Kuki dan analitik

Laman awam kami menggunakan kaunter halaman pihak pertama sahaja: kami mengira paparan halaman dan klik tanpa kuki, tanpa cap jari peranti dan tanpa penjejak iklan pihak ketiga. Tiada data peribadi direkodkan oleh kaunter ini.

9. Perubahan kepada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Perubahan penting akan dimaklumkan melalui platform atau laman web sebelum berkuat kuasa; penggunaan berterusan selepas itu bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.

10. Hubungi kami

Untuk sebarang permohonan akses data, pembetulan, penarikan persetujuan atau aduan privasi, hubungi pasukan KerjaOn melalui saluran aduan dalam aplikasi.